Patienteninfos
Wichtige Hinweise vor Ihrem Besuch
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Terminvergabe, Rezeptgültigkeit, Zuzahlung und organisatorische Hinweise für Ihre Behandlung.
Hinweise für Patienten
- Telefonisch unter 0341 / 35 13 88 57
- Per E-Mail an info@physio-eternach.de (Rezeptfoto bitte anhängen)
- Innerhalb der Bürozeiten persönlich vor Ort
Bis 28 Tage nach Ausstellungsdatum. Bei Fristüberschreitung ist eine Änderung des Datums durch die Arztpraxis möglich. Eine Unterbrechung im Fall von Krankheit oder Urlaub von 10 Werktagen ist möglich.
Gesetzlich Versicherte leisten eine Zuzahlung an die Krankenkasse mit jedem Rezept. Diese Zuzahlung ist bis zur 3. Behandlung fällig. Sie setzt sich zusammen aus 10 € Rezeptgebühr zuzüglich 10 Prozent der verordneten Therapie.
Eine Zuzahlung entfällt für Personen unter 18 Jahren, bei Vorlage eines Befreiungsausweises sowie bei Diagnosen aufgrund von Schwangerschaft.
Privatversicherte und beihilfeberechtigte Patientinnen und Patienten erhalten vor dem ersten Termin eine Honorarvereinbarung sowie im Anschluss eine Rechnung.
Die Dauer Ihrer physiotherapeutischen Behandlung richtet sich nach den Vorgaben der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) und dem aktuell gültigen Bundesrahmenvertrag für Physiotherapie.
Diese Zeiten werden nicht von unserer Praxis festgelegt, sondern sind verbindliche Vorgaben der Kostenträger.
Wichtig ist: Die angegebenen Zeiten beziehen sich auf die gesamte Behandlungseinheit. Sie umfassen daher nicht nur die eigentliche Therapie („Hands-on“), sondern auch alle notwendigen begleitenden Maßnahmen.
Dazu zählen unter anderem:
- Befunderhebung und Verlaufskontrolle
- Vorbereitung und Nachbereitung der Behandlung
- Dokumentation
- An- und Auskleiden
- Hygienemaßnahmen
- Organisation des Termins sowie Bestätigung durch Unterschrift
Mindestzeiten physiotherapeutischer Leistungen
Nach den Vorgaben der gesetzlichen Krankenkassen gelten folgende Zeiten:
- Krankengymnastik (KG): 15-20 Minuten
- Manuelle Therapie (MT): 15-25 Minuten
- Krankengymnastik ZNS (Bobath, PNF, Vojta): 25-50 Minuten (da Doppelzeiten möglich)
- Manuelle Lymphdrainage (MLD): 30, 45 oder 60 Minuten (je nach Verordnung)
- Klassische Massagetherapie (KMT): 15-20 Minuten
- Wärmetherapie (z. B. Fango, Heißluft): 15–20 Minuten (je nach Anwendung)
- Krankengymnastik am Gerät (KG-Gerät): 60 Minuten bei bis zu drei Patientinnen oder Patienten parallel
- Krankengymnastik ZNS (Bobath, PNF, Vojta): 25-50 Minuten (da Doppelzeiten möglich)
- Manuelle Lymphdrainage (MLD): 30, 45 oder 60 Minuten (je nach Verordnung)
- Klassische Massagetherapie (KMT): 15-20 Minuten
- Wärmetherapie (z. B. Fango, Heißluft): 15–20 Minuten (je nach Anwendung)
- Krankengymnastik am Gerät (KG-Gerät): 60 Minuten bei bis zu drei Patientinnen oder Patienten parallel
Sie können die Behandlung gern als Selbstzahlerleistung fortsetzen. Besprechen Sie mit Ihrer behandelnden Therapeutin oder Ihrem behandelnden Therapeuten, wie Sie die Therapie sinnvoll weiterführen können.
Bitte sagen Sie vereinbarte Termine rechtzeitig ab. Die Behandlungszeit ist exklusiv für Sie reserviert.
Bis 24 Stunden vor dem Termin übernehmen wir das Ausfallrisiko. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin – unabhängig von der Ursache – sowie bei Nichterscheinen bemühen wir uns, den Termin neu zu vergeben.
Sollte uns dies nicht gelingen, behalten wir uns vor, Ihnen den Termin gemäß § 615 BGB (Annahmeverzug) in Höhe der vereinbarten Behandlungskosten privat in Rechnung zu stellen.
Absagen sind jederzeit möglich:
- per E-Mail an info@physio-eternach.de
- telefonisch unter 0341 – 35 13 88 57 (ggf. bitte Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen)
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Sie haben grundsätzlich die freie Wahl Ihrer Physiotherapiepraxis. Bitte achten Sie jedoch darauf, dass die gewählte Praxis über die erforderliche Qualifikation zur Durchführung der verordneten Behandlung verfügt.
Ein Praxiswechsel ist jederzeit möglich. In diesem Fall wird die laufende Verordnung in der bisherigen Praxis beendet und Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt kann Ihnen eine neue Verordnung für die weitere Behandlung in der von Ihnen gewählten Praxis ausstellen.
Die gesetzliche Zuzahlung wird entsprechend der bereits in Anspruch genommenen Behandlungen anteilig berechnet. Die Rezeptgebühr in Höhe von 10 € fällt jedoch bei jeder neuen Verordnung erneut an.
Bitte sprechen Sie uns bei Fragen jederzeit an – wir unterstützen Sie gerne.
Ziel ist, dass eine Therapieserie durch eine Person durchgeführt wird. Um eine fortlaufende Betreuung zu gewährleisten, wird im Ausnahmefall, zum Beispiel bei Krankheit, Urlaub oder Schichtarbeit, die Therapie durch eine andere Therapeutin oder einen anderen Therapeuten durchgeführt.
Unsere Preise orientieren sich am 1,6-fachen Satz der gesetzlichen Krankenkassen.
Bitte beachten Sie, dass Beihilfestellen häufig die Kosten nicht mehr vollständig übernehmen. In der Regel werden 70 bis 90 Prozent der Behandlungskosten erstattet.
Für gesetzlich Versicherte fällt eine Zuzahlung in Höhe von 10 Prozent der Behandlungskosten plus 10 Euro Verordnungsgebühr an.
Sprechen Sie mit Ihrer Versicherung oder Beihilfestelle, um eine mögliche Versorgungslücke zu schließen. Sie erhalten vor Behandlungsbeginn eine Honorarvereinbarung mit allen anfallenden Kosten und nach Behandlungsende eine Rechnung sowie das Originalrezept zur Vorlage bei Beihilfestelle und/oder privater Krankenkasse.
Ab 01.07.2022 entfiel die Hygienepauschale, die aufgrund der Corona-Pandemie angesetzt wurde.
Hier bieten wir Ihnen Anamnesebögen zum Download an. So können Sie diese bereits zu Hause in Ruhe ausfüllen.